玩不起的快看漫画，玩起了「欺诈」？

eyung

周末

小柴手机收到一位

柴油的爆料

说自己被快看漫画骗了

问小柴能不能写篇文章

曝光曝光这种欺骗行为

该柴油表示

说自己看到快看漫画

一个充会员抽喜马拉雅

两年会员的的活动宣传

就去薅了一把羊毛

结果抽中了

就当自己觉得

薅了一把羊毛的时候

突然发现

抽到的两年会员被收走了一年

看到柴油的爆料后

小柴第一感觉是

少量用户出现这种情况

这是系统bug吧

一来如果这是个例

爆料也难有价值

二来

如果快看漫画真的这么操作

那可是涉嫌虚假宣传

和诈骗的

快看

应该不至于吧

不过周末反正闲着也是闲着

就去网上检索了下

快看的相关信息

好家伙

浓眉大眼的快看漫画

真的因为这事居然火了

大量网友都在吐槽这事

比如这样

再比如这样

不少用户在社交媒体

发帖吐槽

快看漫画搞了一个

充月卡抽两年喜马拉雅

会员的活动

抽到了后

结果两年喜马拉雅会员到账后

被莫名其妙取消了其中的一年

并且有图为证

这是前一天的截图

显示会员到期2027年

过了一天后

到期日变成了2026年

一日一年

快看漫画莫不是住在天上吧

而在黑猫投诉

快看漫画这一操作

竟然占据了前十里面的三席半

有一半是喜马拉雅的

在这些集中投诉中

除了被中奖后背取消一半

还有其他一系列玩不起的操作

比如有消费者表示在中奖后

快看漫画

拒绝兑换

并且还私自替换奖品

强制用户三选一

用户试图与客服沟通

但官方以系统繁忙

客服不在线的理由

拒绝沟通

也就是目前用户依旧处于退款无门

投诉无门的状态

在这里小柴我

不得不感慨

互联网的另一个牛逼之处

在没有互联网的时候

门口的小卖部

搞个抽奖送脸盆

抽到了用户就拿回家了

也从没听说过

小卖部老板娘反悔去人家家里

把脸盆抢回去的事情

主要是因为大家都要脸

还有就是反悔去要脸盆

容易被群殴

而我们互联网的创新

在这个角度

可以说是

完全规避了传统宣传、抽奖

事后反悔的难处

宣传的时候

各种承诺

很高的中奖概率

丰厚的中奖礼品

然而等用户把钱掏了

中奖了

后台一行代码

就可以把用户中奖的礼品

收回去

并且用户想上门讨要说法

只要客服不回复

或者系统繁忙

消费者不可能为了几十块钱

登上快看漫画的总部大门

如果没人曝光这件事

快看漫画就完成了一次

完美的收割

然后这样的骚操作

不断地被各行业模仿、迭代

这些年

我们的互联网创新

明显疲软了

原来

他们把精力都花在了这些

歪门邪道上

但是回到事情本身来看

快看漫画为了让用户充值会员

到处宣传

买一得三

无数用户看到这样的福利

付诸行动

然而等付完钱

变成了快看的会员

结果宣传中的承诺

就用一行代码给抹掉了

这不就是虚假宣传

消费欺诈吗？

而我们不知道的是

当快看漫画

在策划这些联合会员

充值活动的时候

关于事后反悔不兑现

这一项

用了几页PPT来呈现

站在消费者角度来看

这或许是一件小事

但深层次来看

这绝不是小事

一个人的几十块钱

在一个超过3亿用户的快看漫画

就是一件大事

我们虽然不知道这次

有多少消费者

中了快看漫画的全套

但是可以肯定的事

如果这事就这么沉下去

那么其他的网络服务商

就会不断地效仿、创新

迭代这样的套路

最终每个人都会成为

被收割者

据公开资料

快看漫画在国内漫画市场

是妥妥的龙头大哥

早在去年8月

快看漫画月活跃用户数

达到了5000万人

注册用户更是超过3.4亿

另一方面

快看漫画一直以来都是

资本市场眼里的宠儿

成立以来

接连拿到知名巨头、资本

的巨额融资

横竖

这家公司都足够有脸

但也就是这样足够有脸的公司

竟然能干出这么龌龊的事

实在难以深究

我们的互联网行业恶的一面

究竟会有多恶

除了此次充会员被指欺诈之外

在黑猫投诉平台

快看漫画的投诉总量

接近三千条

其中充值、宣传问题

则是投诉的重灾区

还有不少消费者

快看漫画为了提升用户活跃度

在使用体验方面更是满满的套路

比如不少用户表示

购买会员之后根本无法使用

还需要再花钱购买才能解锁新章节

除此之外

快看漫画还在违规内容方面

更是屡教不改

据不完全统计

快看漫画成立至今

已经累计收到9张监管罚单

而此次撤回抽奖奖品事件

至今快看官方仍未有对外回应

作为一个Z世代为主的

互联网平台

快看应该是有很多可以

站着挣钱的路子的

但为何又干起了这样的勾当

实在让人不理解

……

原文地址：https://m.toutiao.com/i7134550629120360994/