玫琳凯:倡导的健康生活方式和美好生活理念 

2020-02-14 11:06 发布

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作者:消费质量报社
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势不可挡的粉色力量

玫琳凯公司,直销美容行业的巨头企业,专注女性事业是它引以为傲的地方。玫琳凯的历史可以追溯到 1963年,其创始人玫琳凯在这一年离开了其工作的直销公司,在德克萨斯州达拉斯市创建了自己美容店。自此,从5种产品起步,如今已拥有700多种包括护肤、彩妆、香水和调养品在内的丰富产品线。在征服北美市场后,玫琳凯又在国际舞台上大放异彩。自1971年在澳大利亚首次试水海外市场,品牌已涵盖近40个国家和地区,如今玫琳凯已成为全球最大的直销公司之一,并以标志的粉色而享誉全球,最负盛名的就是其优秀销售人员的奖励座驾——粉色轿车。自 2013年以来,中国一直都是玫琳凯最大的市场之一。

尖端技术赋能女性创业

玫琳凯的独立美容顾问为女性提供护肤和美容课程,让她们充分了解自己的皮肤,选择适合自己的化妆品。1995年,玫琳凯初次踏入中国市场时,大多数女性都没有任何护肤概念和日常护肤的知识,因此每次开课都是只有3至6人参加的小型美容课。小班课的感觉更亲密,互动性更强,可以帮助女性通过体验了解如何理解和呵护自己的皮肤。在过去的20年中,消费者对美容和护肤产品的认识更成熟、更自信。

如今,玫琳凯美容课的设计也做出了相应的变化,为独立美容顾问配备了50倍光学镜片的高科技皮肤分析仪,甚至还使用了人工智能技术。美容顾问通过手中的皮肤分析仪会对客户进行实时皮肤分析,了解皮肤的六个维度:水分、油脂弹性、毛孔、肤色和敏感性,然后为客户提供个性化的护肤方案和产品推荐;并且还使用增强现实技术,让客户可以通过手机扫描自己的脸部,预览化妆效果。

研发已成为玫琳凯业务发展的侧重点。2018年,公司在德克萨斯州路易斯维尔新成立了 Richard R Rogers 全球制造和研发中心,希望以尖端技术开发高性能产品,为消费者带来看得见的显著改变。

此外,玫琳凯还推出了全新注册顾客在线销售模式,玫琳凯的独立美容顾问们只需通过专属线上店铺的转发就能让顾客能通过微信小程序在线上一键购买,随后产品就能直送到家。

日新月异的美丽事业

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玫琳凯今年在中国推出了彩妆子品牌 Pink Young,该品牌的首次发声是在意大利米兰。Pink Young 彩妆系列是玫琳凯设计工作室的心血之作,工作室的全球创意团队与国际色彩大师和顶级色彩专业组织携手,奉上了这款趣味而张扬彩妆系列。设计团队在米兰开始研究,从世界各地寻找灵感。为了把脉艺术、时尚和建筑等诸多领域的未来趋势,团队进行了数月的研究工作,不断探索各种前卫的配方和色彩以打造尽善尽美的美妆产品。

美容和技术趋势的发展,也改变了传统的广告宣传方式。美妆博主近年来迎来了快速发展,中国几位著名美妆博主在社交平台上的粉丝数量已超过数百万。玫琳凯也开始关注年轻女性在这方面的梦想,2018年玫琳凯在中国推出了MK STAR计划,支持喜爱化妆的女性将其兴趣转化为事业。

据悉,玫琳凯将这些在玫琳凯世界里爱彩妆、喜欢分享美容秘诀的年轻女性称为MK STAR。她们特别喜欢在小红书和微信等社交平台以及线下活动中,与其他人分享自己的美容秘诀。玫琳凯会给予她们各个层面的支持。首先邀请了几位中国顶级名人化妆师,通过"Pink潮堂"向其传授化妆技巧;其次,玫琳凯邀请了媒体达人帮助她们打造个人形象,让她们以个性化的形象通过网络展示给所有粉丝,并向其提供如何进行社交媒体营销的在线课程。

管理好自己,照顾好家庭,新生代女性全hold住!

除了深挖在美容美妆行业的新机遇,玫琳凯还将女性的事业机会拓展到了大健康领域。近年来,人们日益重视健康和健身领域,玫琳凯希望能借助这股趋势获得更好的发展。3年前,玫琳凯从化妆品拓展到健康调养品领域,推出怡日健家庭营养品牌,并提出"让每个家庭都有一个懂健康的人"的品牌主张。

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作为玫琳凯中国总裁,如何在繁重的工作同时保持年轻状态呢?翁文芝表示:"年轻并不是从年龄来考虑的。年轻不在乎年龄,而在乎态度!你能不能与时俱进,你能不能永远保持好奇的心,能不能去探索,能不能有一个态度去迎接新的挑战,去发现新的生命的需求?所有这些代表了年轻态。我会时刻告诫自己在这个状态里,状态一年轻,细胞会跟着你的思维方式去想,也会变得活跃,细胞一活跃人就年轻。除了心态,最重要的是健康观念的引领,在忙碌的工作中还能兼顾品质生活,自己正是受益于"让每个家庭都有一个懂健康的人"——即怡日健品牌在成立之初就提出的主张。"

怡日健所谓的"懂健康"背后是一整套让每个女主人都易学易懂易用的科学体系。翁文芝解释道:"女性的角色非常重要,是家庭健康的掌门人,家庭的健康水平其实决定于女主人的水平。'懂健康'由三方面的科学组成,第一是膳食方面的健康,我再忙也会亲自负责每天家庭的饮食规划,顾全全家的喜好和营养学的搭配;第二,靠自己的行动来引领全家开始运动。最后是调养品的合理补充,毕竟现代饮食,要符合全部的摄入需求几乎是不可能的。"新时代的职场女性,在科学健康理念的引导下,兼顾忙碌的工作同时,高质量得照顾好家人健康并非不可能。

科学创新引领健康生活方式,培养家庭健康掌门人

我们在提出"让每个家庭都有一个懂健康的人"的时候,并不是从产品的角度出发的,而是从怎么样能让民众的健康理念等方面能够有所提升、能够有所触动出发的。怎么样去提高全民的营养健康素养,让全民能够意识到健康的问题,这也是呼应我们的健康中国2030所提出的'提升全民健康素养'的目标,当每一个家庭都有一个懂健康的人,整个家庭直至全民的健康水平的提高就指日可待。" 翁文芝说,"玫琳凯不变的企业使命是丰富女性人生。这不仅是外在的,更重要是内在的,就是由内而外的美丽,这是一种健康的美丽。赋能女性掌握专业的健康知识也能够给她们提供更广阔的一个事业机会,这才是真正丰富她们的人生价值。这也是我们提出这个主张的初衷。"

"为了培养更多女性掌握家庭健康掌门人的健康素养,玫琳凯将积极响应政府和专家的倡议,以实际行动为人们肠道健康教育工作做出贡献,目前玫琳凯已经帮助上海健康教育协会培训了10000名女性健康教育志愿者,她们都通过了协会的专业考核,她们将在全国200多个城市,10000多个居民点,开展肠道健康教育行动,提高公民肠道健康意识和素养,倡导健康的生活方式,为提升人们的肠道健康水平做出贡献。"翁文芝补充道。

从女性到家庭 从美妆到大健康

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正是这种令人耳目一新的想法,促使怡日健在做产品研发时更能从人的角度去考虑。今年,作为家庭健康品牌,怡日健推出了一款针对全家健康的益生菌固体饮料。翁文芝进一步表示:"近年来,玫琳凯一直持续加大对营养品的研发和技术创新投入,2018年在上海张江国家科创中心成立了玫琳凯(中国)科技中心,负责玫琳凯全球营养品的研发和创新。在抗氧化、免疫、骨骼健康、肠道健康等各个领域开展深入研究,采用国际领先标准和创新科技,确保产品从配方到原料到生产,以高品质的产品保障消费者健康权益。针对日趋严峻的肠道健康问题,推出了玫琳凯怡日健益生菌固体饮料,这款产品和全球领先的益生菌原料供应商美国杜邦公司合作,由5种经过科学验证益生菌联合配方,每袋添加了500亿活性益生菌,并采用先进菌种冷冻干燥技术保证活菌的稳定性以达到优秀的产品品质。未来,玫琳凯将继续坚持研发创新、优质产品、健康教育方面的投入,携手各界,以实践诠释玫琳凯倡导的健康生活方式和美好生活理念。"

从一家化妆品企业拓展到大健康领域,玫琳凯在软硬件上做了非常大的投入,仅2016年就投入超过一亿三千万元成立玫琳凯(中国)科技中心、国际一流的营养品生产基地。

"丰富女性人生,不仅是让女性外在更美丽,还包括她内在的美丽,更包括丰富她的家庭,让她的家庭更丰更盛。那么当我们进军大健康领域的时候,我们也在生产和研发上做了很大规模的投入。" 翁文芝说,"玫琳凯将深耕八大健康力,持续研究抗氧化、免疫、骨骼健康、体重管理等这些相关的课题。"

除了关注全民大健康问题,玫琳凯同时还致力于关注儿童健康。玫琳凯感恩公益基金已实施了提高儿童白血病治愈率的VIVA项目,救治贫困地区唇腭裂儿童的"微笑百分百"项目。据翁文芝介绍,第一位参与"微笑百分百"的小女孩,在今年4月份走上了上海时装周的儿童秀场,没有人看出她曾经是个唇腭裂儿童。

此外,在肠道健康领域的研究也让玫琳凯意识到全国还有相当多贫困地区孩子们的饮用水问题会导致他们产生肠道健康问题。因此玫凯琳还启动了净水计划,通过给贫困乡村的学校捐助净水设备,让孩子们够喝到干净的水,提高和改善他们的整体健康的状况。

让文化融入未来

玫琳凯将于2023年迎来企业成立60周年,翁文芝非常期待那一天的到来。她说:"我希望60岁的玫琳凯能一如既往地保持活力。它将是一个拥有悠久历史的品牌,同时也是充满活力青春、走在创新和时尚前沿的品牌。"

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